Profource verwelkomt snelgroeiende MKB opdrachtgever
Het Rotterdamse online printplatform HelloPrint heeft er onlangs voor gekozen haar bankverwerking over te dragen aan Profource. Daarmee kiest het bedrijf voor een stabiele partij met jarenlange ervaring in outsourcing op het gebied van financiële administraties.
Nieuwe uitdaging voor BPO
De komst van HelloPrint betekent een nieuw succes voor de afdeling Business Proces Outsourcing (BPO) van Profource. Grote organisaties als Schiphol Group, het KNAW, het VU Medisch Centrum en Canon Medical Systems kozen al eerder voor Profource als outsourcingspartner. Ook zij brachten hun financiële administratie of een gedeelte daarvan onder bij Profource. HelloPrint geeft een geheel nieuwe impuls aan de BPO afdeling van Profource. Het is de eerste MKB klant én een gebruiker van AccountView.
Een ideale match!
De pro-actieve werkwijze van Profource is voor HelloPrint een belangrijke reden om met BPO in zee te gaan. Profource werkt met een enthousiast team van young professionals die kennis hebben van financiële processen, Oracle en andere ERP-systemen. Zij fungeren als elkaars back-up en staan in de markt bekend om hun kwaliteit en wendbaarheid. Dat spreekt het jonge, dynamische HelloPrint enorm aan.
Meet HelloPrint
HelloPrint is een bedrijf dat in 2013 is opgericht en in een razend tempo de Europese markt heeft veroverd. Inmiddels bestellen meer dan 200.000 klanten in Nederland, België, Frankrijk, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Spanje, en Ierland hun bedrukte en gedrukte producten via het platform. Via een netwerk van honderden internationale printpartners zijn ruim 3.000 unieke bedrukte producten overal en op elk moment beschikbaar voor klanten. Het bedrijf werkt vanuit Rotterdam waar het Europese hoofdkantoor is gevestigd en vanuit Valencia, Spanje, waar het internationale Customer Experience Centre is gevestigd.
Waarom outsourcen aan Profource?
Michiel Potter, Manager Finance bij HelloPrint legt uit waarom het bedrijf ervoor heeft gekozen om de bankverwerking uit te besteden aan Profource:
“De cultuur van onze organisatie wordt gevormd door hoogopgeleide, gedreven jonge mensen. Ik vind het belangrijk dat alle afdelingen deze cultuur delen, ook een finance afdeling.
Het is moeilijk om jong talent gemotiveerd te houden om voor een lange periode dezelfde financieel, administratieve taken uit te voeren. De echte toppers zijn er snel op uitgekeken en willen dan weer doorgroeien binnen de organisatie. Daarom kies ik voor de kwaliteit en continuïteit die Profource biedt. Ze werken met enthousiaste young professionals die prima begeleid worden en actief met ons meedenken. Bij Profource is onze administratie in goede handen”.
BPO grijpt kansen
Ook Danny Toet, voormalig manager BPO bij Profource, is blij met de komst van HelloPrint:
“Het is een start up met een enorme drive om te groeien. Een bedrijf met jonge, enthousiaste mensen die goed matchen met de medewerkers van Profource.
Voor de afdeling BPO is het bovendien heel interessant om met AccountView te werken. Het geeft de afdeling de kans om zich verder te ontwikkelen. In principe kunnen we met ieder ERP-systeem overweg, maar het is goed dat weer eens bevestigd te zien. Ervaring met AccountView was er nauwelijks. Dat bleek echter geen probleem. Door de hoge mate van proceskennis, maakt het eigenlijk niet uit met welk financieel pakket gewerkt wordt. Daarnaast spreekt het mij aan dat HelloPrint een MKB-organisatie is. Dat is nieuw voor ons en brengt zijn eigen uitdagingen met zich mee. Het MKB is een interessante markt. We grijpen deze kans dan ook graag aan om ook het MKB te veroveren met onze BPO service.
Al met al is er een prima basis om de samenwerking tussen HelloPrint en Profource de komende tijd verder vorm te geven. Nu de intensieve overdrachtsperiode achter de rug is, zijn we begonnen om de administratie beter te stroomlijnen en te verbeteren. Bij BPO zoeken we altijd naar manieren om processen nog slimmer en efficiënter in te richten. Dat doen we niet alleen voor nieuwe klanten, maar voortdurend. Procesverbetering zit nu eenmaal in ons DNA”.
Interesse?
Benieuwd naar de voordelen van outsourcing voor uw bedrijf? Op onze website vindt u meer informatie over onze dienstverlening. U kunt natuurlijk ook contact met ons opnemen. We maken graag een afspraak om te bekijken wat we voor u kunnen betekenen.
Meer weten?
Maakt deze case u nieuwsgierig naar meer informatie? Laat dan uw vraag achter op onze contactpagina. We zien uit naar een kennismaking.