Nieuwe AI-functionaliteit, wijzigingen in Redwood en slimmere HR-processen
Leestijd 8 minuten
Oracle Cloud Release 26D brengt nieuwe functionaliteiten voor Supply Chain Management (SCM) en Human Capital Management (HCM). AI krijgt daarbij opnieuw een grotere rol. Oracle introduceert binnen procurement een centrale AI gestuurde ingang voor inkoopaanvragen en kan HCM informatie uit documenten en gesprekken automatisch verwerken.
Ook op het gebied van Redwood is er belangrijk nieuws: Oracle stelt de verplichte adoptie binnen SCM met één release uit.
Onze Oracle consultants hebben de belangrijkste ontwikkelingen uit Release 26D bekeken. Wat verandert er en, belangrijker nog, wat betekent dit in de praktijk?
In het kort
- De nieuwe Procurement Request Concierge maakt het eenvoudiger om inkoopaanvragen te starten en te volgen.
- Oracle stelt de verplichte Redwood adoptie voor SCM uit tot voor Release 27B.
- Binnen HCM kan AI informatie uit geüploade documenten verwerken tot Document Records.
- Historische wijzigingen in assignments kunnen automatisch worden doorgevoerd naar toekomstige records.
- Opnames en transcripten van HCM Check-ins kunnen automatisch worden omgezet in een samenvatting en actiepunten.
Oracle Cloud Release 26D SCM
Hoe werkt de nieuwe Procurement Request Concierge?
Met de Procurement Request Concierge introduceert Oracle binnen Fusion Cloud Self Service Procurement één centraal startpunt voor inkoopaanvragen.
Gebruikers hoeven niet meer zelf te bepalen welke pagina, workflow of AI-assistent ze nodig hebben. Ze beschrijven in hun eigen woorden wat ze willen doen. De Concierge herkent de bedoeling en begeleidt de gebruiker vervolgens naar het juiste proces.
De functionaliteit ondersteunt onder andere het aanmaken van catalogus- en non-catalogusaanvragen, het controleren van de status va neen requisition, het verwerken van leveranciersoffertes en het beantwoorden van vragen over het inkoopbeleid.
Daarbij werkt de Concierge volgens een catalog-first aanpak. Eerst wordt gezocht naar een passend artikel in de catalogus. Is dat niet beschikbaar, dan kan een alternatieve inkooproute worden voorgesteld.
Wat betekent dit in de praktijk?
Gebruikers hoeven minder te zoeken naar het juiste proces of scherm. Dat kan vooral bij organisaties met uitgebreide procurementprocessen helpen om Self Service Procurement toegankelijker te maken en aanvragen efficiënter te laten verlopen.
Wanneer wordt Redwood verplicht binnen Oracle SCM?
Een tweede belangrijke ontwikkeling gaat niet over een nieuwe functionaliteit, maar over de planning van de Redwood User Experience.
Oracle heeft de geplande verplichte adoptie van Redwood voor SCM met één release uitgesteld. De deadline lag eerder voor Release 27A. Organisaties krijgen nu tot eind 27A, voor Release 27B, om de overstap voor te bereiden.
Dat betekent ongeveer één extra kwartaal voor onder meer het beoordelen van processen, configuratie, testen, training en gebruikersadoptie.
De richting verandert daarmee niet. Redwood wordt de standaard gebruikerservaring voor SCM. Oracle geeft aan dat vrijwel alle resterende SCM functionaliteiten en setup-pagina’s uiterlijk in Release 27A beschikbaar moeten zijn in Redwood. Voor enkele onderdelen binnen onder andere Supply Chain Planning, Product Management en Sourcing gelden afwijkende tijdslijnen.
Wat betekent het uitstel van Redwood voor organisaties?
De extra tijd is vooral waardevol als organisaties die ook daadwerkelijk gebruiken. Wie nog niet met de overgang is begonnen, kan nu de impact op processen, configuratie en gebruikers beter in kaart brengen.
Uitstel betekent dus niet dat de Redwood transitie minder urgent wordt. Het biedt vooral meer ruimte om de overgang gecontroleerd voor te bereiden.
Oracle Cloud Release 26D HCM
Hoe helpt AI bij Document Records in Oracle HCM?
Ook binnen Oracle HCM Cloud 26D krijgt AI een praktischere rol. Een voorbeeld hiervan is Document Records Management Assistant.
Gebruikers kunnen één of meerdere bestanden uploaden via de AI agent chat. De assistent haalt relevante informatie uit de documenten, herkent het bijbehorende documenttype en de attributen en bereidt vervolgens het Document Record voor.
Voordat het record wordt aangemaakt en eventueel ter goedkeuring wordt aangeboden, controleert de gebruiker de gevonden informatie. In één sessie kunnen maximaal tien bijlagen of records worden verwerkt.
Voor HR betekent dit dat een deel van het handmatige invoerwerk rond documenten kan worden teruggebracht, terwijl de controle bij de gebruiker blijft.
Wat gebeurt er met toekomstige records na een historische wijziging?
Oracle verbetert in Release 26D ook de verwerking van historische wijzigingen in assignments.
Wanneer een geschikte wijziging met terugwerkende kracht wordt doorgevoerd, kan Oracle HCM de aangepaste gegevens voortaan ook verwerken in bestaande, toekomstig gedateerde assignment records.
Voor het indienen kan de gebruiker in de Future Records weergave controleren welke toekomstige gegevens worden geraakt. De resultaten zijn daarna te volgen via het nieuwe Future Assignment Propagation Dashboard.
Deze mogelijkheid wordt onder andere ondersteund binnen Redwood processen voor Change Assignment, Change Location, Change Working Hours, Promote en Transfer.
Voor HR-administraties is vooral de samenhang interessant. Een wijziging in het verleden hoeft daardoor minder snel los te komen te staan van wijzigingen die al voor een toekomstige datum zijn vastgelegd.
Kan Oracle HCM gesprekken automatisch samenvatten?
Binnen HCM Check-ins introduceert Oracle daarnaast ondersteuning voor het verwerken van opnames en transcripten.
Managers en medewerkers kunnen een opname of transcript toevoegen aan een Check-in. De Check-in Transcript Assitant verwerkt het bestand en genereert vervolgens een samenvatting en actiepunten.
Oracle ondersteunt hiervoor onder andere audio-, video-, tekst- en ondertitelbestanden tot 25 MB. Zodra de verwerking klaar is, ontvangt de gebruiker een e-mail.
Daarmee kan informatie uit gesprekken sneller worden vastgelegd en omgezet in concrete vervolgacties. Tegelijk blijft het belangrijk dat gebruikers controleren of de gegenereerde samenvatting overeenkomt met wat daadwerkelijk is besproken.
Wat betekent Oracle Cloud Release 26D voor de praktijk?
Release 26D laat vooral zien dat Oracle AI steeds dichter bij dagelijkse processen brengt. Niet alleen om informatie te tonen, maar ook om gebruikers daadwerkelijk te helpen bij werkzaamheden: een inkoopaanvraag starten, documenten verwerken of een gesprek samenvatten.
Daarnaast blijft Redwood een belangrijk aandachtspunt. De deadline voor SCM schuift op, maar de overgang zelf niet.
Voor organisaties die met Oracle Fusion Cloud werken, zit de waarde van een release daarom niet alleen in weten welke functionaliteit beschikbaar komt. De relevante vraag is welke veranderingen passen bij de eigen processen, inrichting en gebruikers.
Dat is ook hoe onze Oracle consultants naar nieuwe releases kijken: niet iedere nieuwe functie is voor iedere organisatie even relevant. Door nieuwe functionaliteit te testen en de praktische impact te beoordelen, bepalen we waar een release daadwerkelijk verschil kan maken.
Bas Mooij Corporate Recruiter
Meer weten over Oracle Cloud Release 26D?
Onze Oracle consultants volgen nieuwe releases op de voet en kijken wat nieuwe functionaliteit in de praktijk betekent. Benieuwd naar de mogelijkheden?
