Van je hobby je werk maken
Profource is een dienstverlenende kennispartner, een Oracle-autoriteit met ruim 250 betrokken professionals. Vanuit onze specialistische kennis en ruime ervaring adviseren en ondersteunen wij bij het optimaal inrichten, beheren en gebruiken van Oracle Applicaties. Onze medewerkers vertellen graag hoe zij onze klanten hierbij helpen en wat hen bezighoudt.
— — —
Van je hobby je werk maken
Elke donderdagmiddag geef ik bijles wiskunde B aan mijn buurjongen van 16. Nog even dit jaar volhouden en dan mag hij het vak laten vallen. Bij dit idee gaan zijn ogen stralen en valt er zichtbaar een last van zijn schouders. Verward kijkt hij me aan als ik mijn wekelijkse poging onderneem om hem te laten zien hoe leuk wiskunde eigenlijk is. Maar… ik geef niet op, want wat is er nu leuker dan je werkdagen te vullen met cijfers, formules en logica? Ik kan me in ieder geval geen leuker vak voorstellen dan het vak van Controller!
Inmiddels ben ik dan ook al 14 jaar werkzaam in het financieel werkveld. Mijn ervaring bestaat uit de supervisie over de financiële administratie tot business control en veel daartussen.
Waarom detachering?
Acht interne jaren bij diverse bedrijven laten zien dat ik houd van uitdagingen. Op jonge leeftijd reeds een team aansturen en succesvol een volledige, juiste en tijdige administratie opleveren. Verantwoordelijk zijn voor de tijdige invoering van nieuwe accountingregels inclusief de presentatie hiervan. Het neerzetten van de managementrapportage voor een wereldwijd nieuw opgerichte afdeling.
Bovendien bleek dat na het afronden en structureren van de uitdaging ik weer op zoek ging naar de volgende. Eigenlijk detacheerde ik dan ook stiekem intern, dus waarom dan niet de overstap wagen naar echte detachering?
Waar anders dan bij Profource!
Mijn kennis van de financiële processen en inzicht in wat de eindgebruiker wil, sluiten naadloos aan op de systeemkennis van mijn collegae. Voor onze opdrachtgevers een ideale combinatie, die in de praktijk al meerdere keren haar waarde heeft bewezen.
Uitdagingen te over
Het merendeel van mijn opdrachten in dienst van Profource heb ik uitgevoerd in de Publieke Sector. Een uitdaging op zich, nog zonder rekening te houden met het gevraagde resultaat van de opdrachten.
De dynamiek binnen de publieke sector is op vele punten anders en minder voorspelbaar dan die van een commercieel bedrijf:
- De mogelijkheid van elke vier jaar een roerganger vanuit een ander politiek spectrum is niet te allen tijde bevorderlijk voor het continuïteitsdenken. Gevolg is dat besluiten niet altijd voordelig zijn voor de langere termijn, maar wel de politieke agenda dienen. Het doorvoeren van procesverbeteringen kan daardoor een uitdaging zijn.
- Als klant (burger) heb je voor overheidszaken maar één keuzemogelijkheid, waardoor resultaten niet rechtstreeks te beïnvloeden zijn door de klant. Hiermee is het behouden van de klant nauwelijks een factor voor resultaatbeheersing en de kwaliteit van het proces. Hoe borg je dan toch de focus op kosten?
- In sommige gevallen is er minder focus op het resultaat. Hierdoor is het moeilijker om de doelstellingen door te vertalen naar de medewerker. Wat wordt van de medewerker verwacht binnen welke planning en wat zijn de consequenties? Hoe welwillend de medewerker ook is, gebrek aan sturing kan leiden tot onzekerheid en in een aantal gevallen tot een lagere motivatie.
Op dit moment werk ik met meerdere Profource collegae bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl), per 1 januari 2014 ontstaan vanuit een fusie tussen Dienst Regelingen en Agentschap NL.
Op ‘mijn’ afdeling Business Control zijn de bovengenoemde punten merkbaar. Besluitvorming rond de fusie heeft geleid tot een Oracle EBS dat nog niet optimaal is ingericht om de ook nog niet geheel uitgekristalliseerde processen binnen de RVO.nl te ondersteunen.
Met knip- en plakwerk, gezond boerenverstand, veel humor en een Bossche Bol hier en daar zal de jaarafsluiting 2014 tot een goed einde worden gebracht.
2015 biedt in ieder geval volop kansen voor Profource om de RVO.nl te helpen haar financieel systeem gebruiksvriendelijker in te richten, de medewerker een gedegen opleiding te verzorgen en discipline aan te brengen in de rapportagestructuur. Daar wil ik bij zijn!
— — —
Dit artikel is geschreven door Trui, sinds 2008 werkzaam bij Profource. Momenteel vervult zij een opdracht bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl). De RVO stimuleert Nederland bij duurzaam, agrarisch, innovatief en internationaal ondernemen.
