Onze BPO-diensten

Onze BPO-diensten richten zich op het van de klant overnemen van administratieve processen die niet tot de kernactiviteiten van een organisatie behoren. Denk hierbij aan de crediteuren-, inkoop-, verkoop, projecten-, debiteuren- en personeelsadministratie. Door het uitbesteden van administratieve processen wordt een kostenbesparing gerealiseerd op de processen die vaak arbeidsintensief zijn, repeterend en hoge volumes bevatten. Voordelen van uitbesteden zijn kwaliteitsverbeteringen, meer flexibiliteit bij veranderende volumes en een verhoging van de grip op het gehele proces terwijl kosten bespaard kunnen worden.

Dutchshoring

Wat is er nu prettiger dan in uw moedertaal geholpen te worden door mensen die in dezelfde tijdzone en dezelfde cultuur werkzaam zijn? Om deze specifieke redenen hebben wij gekozen voor een oplossing dicht bij huis: Dutchshoring. We hebben berekend dat de productiviteit en proceskennis, gecombineerd met de hedendaagse middelware technologie besparingen op kunnen leveren. Werkzaamheden kunnen efficiënter en effectiever uitgevoerd worden.

Onderscheidend vermogen

Onze Business Process Outsourcing diensten onderscheiden zich door de volgende kenmerken:

Perfect op maat

In de eerste fase van outsourcing stellen we samen een contract, SLA en plan van aanpak op voor uw organisatie. Wij weten dat geen enkele organisatie hetzelfde is en om outsourcing te laten werken is het belangrijk dat er op maat gesneden afspraken worden gemaakt. Een belangrijk onderdeel is het plan van overgang dat ingaat op de wijze waarop de activiteiten worden overgenomen en welke planning hierbij wordt gehanteerd. Hier komen eventueel zaken aan de orde rondom overgang van personeel en de locatie waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd. Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om een deel van uw niet-kernactiviteiten uit te besteden.

Up-to-date

Jarenlange ervaring binnen administratieve processen heeft ons geleerd dat het belangrijk is om te blijven innoveren. Onze medewerkers zijn altijd op de hoogte van de ontwikkelingen in de markt en zorgen ervoor dat u als klant van deze kennis gebruik kunt maken.

Zichtbare ondersteuning

Per klant stellen wij één aanspreekpersoon aan die voor u altijd bereikbaar is. Deze persoon is regelmatig bij u aanwezig om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt en om een optimale communicatie te bevorderen.

Mocht u willen weten hoe wij u kunnen helpen om uw administratieve proces efficiënter, effectiever en goedkoper te maken, neem dan contact met ons op.